CSCG anuncia central 112
La Corporación inauguró ayer el edificio del “Sistema Único de Llamadas de Emergencias” en Guayaquil.
La Corporación para la Seguridad Ciudadana de Guayaquil (CSCG) habilitará, a partir del 23 de septiembre, el número 112 para que la comunidad pueda realizar llamadas de emergencias.
El anuncio lo hizo ayer el alcalde de la ciudad, Jaime Nebot, durante la inauguración del edificio en el que funcionará el denominado Sistema Número Único de Llamadas de Emergencias y Central de Despacho y Antecedentes.
La central cuenta con 48 módulos de comunicación y 20 de ellos serán manejados por personal civil que receptará las llamadas de emergencias. En los restantes (28) estarán representantes de las diferentes entidades de rescate que brindan seguridad y controlan el orden en Guayaquil.
Gustavo Zúñiga, presidente del directorio de la CSCG, dijo que las llamadas que correspondan a la acción policial serán transferidas, “en cuestión de segundos”, al 101 de la Central de Radio Patrulla.
El funcionario argumentó que la Policía Nacional cuenta con una central similar para receptar las llamadas de emergencias, desde el inicio de la implementación del Sistema Ojos de Águila, por lo que la ciudadanía podrá escoger el número al que desee llamar.
Pero indicó que para el nuevo servicio también se espera la participación de la Policía en los 20 módulos que se han designado para el despacho de las llamadas.
El edificio cuenta además con una sala de crisis en la que se reunirán, en casos de emergencia o de grandes magnitudes, las autoridades del Cuerpo de Bomberos, Cruz Roja, Comisión de Tránsito del Guayas, Defensa Civil, Policía Nacional, entre otras.
Jorge Miño, director administrativo del centro, explicó que para complementar los controles las 211 cámaras del Sistema Ojos de Águila podrán ser utilizadas desde un área que cuenta con más de 80 monitores. “Todo comienza con una llamada telefónica, procesamos esa información y la complementamos con la vigilancia de las cámaras que están ubicadas en diferentes partes de la ciudad”, acotó.
El Alcalde de Guayaquil indicó que la diferencia es que con el nuevo sistema se podrá verificar la hora de la llamada, quién realiza la denuncia y el tiempo que se tomará la Policía en acudir al sitio para registrar la eficacia que se tiene a efectos de cumplir con la emergencia.
El burgomaestre aclaró que se manejará un sistema de información que no permitirá el escape de responsabilidades, no solo para la Policía sino para las otras entidades.
Nebot afirmó que el Gobierno Nacional no ha participado en el financiamiento de esta obra que fue construida, en su totalidad, con recursos de la Municipalidad de Guayaquil.
Cerca de 8 meses duraron los trabajos para la edificación del centro, explicó.
La habilitación del 112 se mantiene en espera hasta definir con las autoridades de telecomunicaciones los permisos respectivos.
Policía considera innecesario otro número
La Policía Nacional considera innecesario implementar otro número de emergencias en Guayaquil que solo recepte llamadas para luego pasarlas a las centrales de las instituciones.
Así lo afirmó el coronel Édison Ramos, jefe del Comando Provincial de Policía del Guayas, al referirse a los inconvenientes que se presentarían en los casos de emergencias, ya que se crearía un proceso adicional para la inmediata acción policial. “Lo que se pretende es confundir a la gente al motivarla a llamar a la central municipal, para que luego esta pase a la entidad que ejecuta el control”, sostuvo.
Según estadísticas de la Central de Emergencia de Radio Patrulla de la Policía Nacional, que cuenta con 24 cubículos, se receptan al mes más de 300 mil llamadas. Estas representan cerca de 10 mil denuncias diarias, dijo.
El capitán Julio Dávila, jefe de la CRP, aseguró que cada una las llamadas son receptadas y dirigidas directamente a los patrulleros para que atiendan la emergencia. “Esto nos permite llegar al lugar en menos de 8 minutos. Pero con el otro sistema existiría mayor demora”, alertó.
Richard Eugenio
reugenio@telegrafo.com.ec
Reportero - Guayaquil